Від жовтня у ЦНАПі розпочали прийом громадян з особистих питань працівники чотирьох структурних підрозділів міської ради.  
 
Відтак людям не потрібно ходити кабінетами, щоб з’ясувати інформацію в управлінні соціальної політики, управлінні земельних відносин та майнових ресурсів, відділі з питань державного архітектурно-будівельного контролю та в управлінні містобудування.  
 
Усе це буде в одному місці. Тим більше, що багато послуг і сервісів, які надає міська рада, - якраз здійснюють через ЦНАП. Тож відвідувачі одразу можуть отримати консультацію, якщо потрібно, та подати документи на отримання послуги.  
 
Працюють за таким графіком:
 
Управління соціальної політики: 
щодня з понеділка по п’ятницю 
від 08:30 год. до 16:00 год. з перервою на обід (12:00-13:00) 
 
Управління містобудування: 
понеділок від 08:30 год. до 12:00 год.  
 
Управління земельних відносин та майнових ресурсів: 
вівторок, середа, четвер від 08:30 год. до 12:00 год.  
 
Відділ з питань державного архітектурно-будівельного контролю: 
понеділок від 08:30 год. до 12:00 год.